竟然被ebay永久封禁了？

郭靖 · 发表于 2013-5-24 19:26

今早逛ebay的时候发现了一件感兴趣的东西，于是新注册了一个ebay账号，打算发信息问一下卖家有关支付和运费的问题。结果刚问了两个问题，就收到了ebay的一封站内信

MC999 Account temporarily suspended -- contact us to restore access youngkuo

Hello XXXXX,
We're writing to let you know that you won't be able to use your eBay account until you contact us to verify some information. We realize this may be inconvenient, but we need to take extra precautions when we find unusual or questionable activities on an account.
If you have a balance due, it will immediately be charged to the payment method you have on file. For the time being, you won't be able to use your eBay account, including buying or selling items, leaving Feedback, and sending messages. You're also not allowed to use other accounts or register a new one.
To restore your account access, please contact us:
http://contact.ebay.com/ws/eBayISAPI.dll?ContactUsNextGen&Query=1643&Domain=HMR&From=HR188&Format=1
We appreciate your understanding and working with us to get this resolved.
Thanks,
eBay
Please don't reply to this message. It was sent from an address that doesn't accept incoming email.

H439

于是我就给客服发了一封邮件问到底为什么停用我账号，没多久客服回了一封

RE: Restoring account access SR# 1-9176656110

Hello XXXXX,

Thank you for contacting eBay Customer Support about account suspension. My name is Eugene and I will do my best to explain to you what has happened.
Your account was suspended because it exhibits a risk to eBay and to its community. As eBay is an internet-based business, and its members are our customers, we have to carefully weigh the risks involved with allowing users on our site. From time to time, we find accounts which have a risk that no longer justifies a continuing relationship with eBay. When that happens we suspend these accounts and they are no longer able to be used for buying or selling. We have determined that it is in our mutual best interest to part ways. We regret any frustration or inconvenience this matter may cause you. For your account there is no appeal for this decision. From this point forward, in order to conduct business on the internet, you will have to find a different venue.

Sincerely,
Eugene S.
eBay Customer Support.

虽然假惺惺的看似说得挺客气，但是实际上既没告诉我任何封禁我的具体理由也没有任何解决办法，只说你的账号对我们来说是个风险，我们很遗憾，但是封禁你对咱们俩都好。最后倒是直接坚定不移地跟我说你这个处理不可以继续申诉，你以后要想在网上买卖东西就另寻别家吧。

话说这里常在ebay买东西的朋友们有人知道到底是怎么回事儿么...？？？

我想了半天可能的原因，第一也许我新注册这个账号本身是个马甲，但以前我注册的ebay账号是ebay和易趣合并的时候，后来两家又分开了，而原来关联注册的paypal现在好像也不能继续使用，我也嫌麻烦懒得纠结这些事于是就重新注册一个账号。第二是这个账号刚注册我还没来得及完善资料也没有申请paypal，地址和手机什么的还没仔细填，本打算以后继续完善。第三是此卖家是大陆卖家，我问问他运费的事以及能不能走支付宝，我的paypal还没弄好。而且我是用中文和卖家商量的。难道ebay竟然连卖家和买家私下的沟通也插手？

不管这么说，就算这些违反他们的政策，将我账号停用了，但是至于严厉到永久封禁以致新注册账号也不可以（not allowed to use other accounts or register a new one）？虽然我感觉从技术上绕过他的限制并不是什么难题..

最后，ebay上的卖家ddpen，不知道来不来这里，我就是刚才ebay上向您咨询的那位。如果万一能见到并且还愿意继续沟通的话可以在这里联系。我在ebay上的账号已经不能使用了。

long37 · 发表于 2013-5-25 01:49

哈哈。EBAY美国帐号是不能乱注册的，只要你敢在EBAY美国注册两个号发现就是这个下场，而且是封你的网卡

换个电脑或换个网卡重新注册吧。

long37 · 发表于 2013-5-25 02:04

这招比封IP牛B多了，真想学起来。

ttttt · 发表于 2013-5-25 02:38

人是活的嘛，再想办法好了

郭靖 · 发表于 2013-5-25 05:02

。。。。。。。。。

又继续折腾了一晚上，发现ebay处理用户请求简直是随机的.. 同一个页面点击同一个链接居然转到的页面都不同，一会转到ebay.cn,一会转到ebay.com.hk,一会转到ebay.com,有时还是ebay英国和德国的网站.

虽然刚才说了禁止我再使用其他账号，但是没改MAC地址重新注册倒也可以，只不过有时注册之后就立即要求填写信用卡信息，有时不用。但只要想和卖家联系就一定要填写信用卡（除了最开始那次，只有那一次没填写信用卡信息就可以直接与卖家联系，不过刚问了两个问题就毫无征兆地被封禁掉了）。简直毫无规律可循。他要是从一开始就告诉我要求提供信用卡信息也就罢了，这样随心所欲的程序真不知道他们是怎么做到的.. 易用性比淘宝差多了。难怪和易趣联合在国内也没干过淘宝。

再说，在ebay上交易需要提供信用卡信息也就算了，我只不过向卖家提几个问题也必须先填写信用卡，而且还是卡号有效期后三位CVV2码都要提供，这样不经我确认就可以直接从我卡里面扣钱的方式实在是不习惯..就算我信得过你ebay本身的信誉也未必信得过你的网站安全性..

反正ebay上大陆卖家也不常见，暂时还是先继续使用代购好了...

hattoli · 发表于 2013-5-25 08:22

还是尊重人家政策吧

xiuling0285 · 发表于 2013-5-25 08:49

学习了
这政策其实还是很好的，诚信社会拒绝马甲

兵锋三尺 · 发表于 2013-5-25 09:24

诚信落实到细节

王小天 · 发表于 2013-5-25 09:57

恭喜樓主這是省錢的開始

simonxue21 · 发表于 2013-5-25 10:01

这招比封IP牛B多了，真想学起来。
long37 发表于 2013-5-25 02:04

http://stackoverflow.com/questio ... machine-mac-address

jigegezi · 发表于 2013-5-25 11:10

限制MAC地址，

eastfox · 发表于 2013-5-25 20:28

哈哈。EBAY美国帐号是不能乱注册的，只要你敢在EBAY美国注册两个号发现就是这个下场，而且是封你的网卡换 ...
long37 发表于 2013-5-25 01:49

现在都是主板集成网卡，本本的主板貌似还挺难换的，去售后又超贵。
而且，现在还不知道EBAY到底是记录MAC地址，还是把你的主硬件配置全记录了，那种情况下你除非把整台电脑，包括家里的宽带猫（电信的那个）、路由全换了才管用。

long37 · 发表于 2013-5-26 00:55

。。。。。。。。。

又继续折腾了一晚上，发现ebay处理用户请求简直是随机的.. 同一个页面点击同一个链接 ...
郭靖发表于 2013-5-25 05:02

一看就是给淘宝惯坏的用户。

派克粉 · 发表于 2013-5-26 09:43

绝大部分中国人印象中，美国人都是诚实守信、品德善良的人。但是，在美国生活久了，就会发现被误导了。今天，我们开设一个新栏目，叫“无德无信美国人”，意思并不是说所有的美国人都缺乏诚信、道德低下，而是将大家在美国遇到的美国人与事的另一面呈现给大家，帮助大家全面认识美国和美国人。读者遇到类似的问题，欢迎写成稿件发给我们us.editor@people.cn，或者将线索发过来，记者将会进行调查采访。

　　人民网纽约5月20日电（美国公司记者徐澍、罗凯茵）

　　“通过与美联航几次交涉，我算彻底认请了这家航空公司的蛮横与无理！”中国乘客刘先生提起被侮辱的事，气愤不已地说。　　

　　（一）机票超售，座位没有了

　　事情还得从去年圣诞节说起。刘先生从纽约出发，赶回北京参加总公司的会议。当时有点堵车，他到达机场等候领登机牌时，特意看了一下表，离起飞时间还有80分钟。

　　“北京的，到这边来”，一位值班职员抬起胳膊喊，刘先生赶紧递上了护照和打印出来的订票单。这名工作人员开始操作电脑，打电话，过了几分钟，她把我的护照交给另一名身穿黑色上衣的亚裔工作人员(Amy Lin，下面称其林小姐)，转身走了，没说话。

　　林小姐正在给两名乘客办理登机手续，让刘先生等着。好不容易办完了，她才把脸转过来说：你只能明天走了。

　　“为什么？”刘先生不解地问。她说：“机票超卖，没有座位了。”

　　（二）敢再抱怨，叫警察抓你

　　刘先生一时接受不了，说：“我花高价买的票，就为了赶回北京参加公司的会，走不成就耽误了。”

　　“我也没有办法，她已经把你放到明天了，她是我的上司，”林小姐说。

　　正说着，前面那位职员回来了，她敲了几下电脑，出来一张登机牌，对刘先生说：这是明天的，你愿意走就走，不愿意走我取消你的机票，你愿意坐哪家的飞机随便。

　　这位态度蛮横的职员名字叫泰亚（Tanya Cidade），她还威胁说：你现在必须离开，再说话我就叫警察来抓你！

郭靖 · 发表于 2013-5-26 15:08

是啊..是被淘宝惯坏了...

就像twitter，除了不删帖以外，易用性比新浪微博差多了.. 即使不考虑墙的成本也一样..

郭靖 · 发表于 2013-5-26 15:50

关于限制MAC地址的问题，虽然他在通知里说的挺吓人，但是经过之后的尝试发现倒也没有真的限制重新注册。

其实要达到他说的那种效果对于一个网站来讲本身从技术上就是不太可能实现的，大不了我换台电脑换个地方上网他还能怎么知道我是我？难道还能记录我DNA信息不成。

就只说限制MAC地址对一个网站来讲也不是那么容易的事，就像10楼那链接里说的，顶多也只能在我电脑里安装一个程序比如Silverlight或者flash和ActiveX控件之类将我计算机的信息发过去。再说MAC地址用软件方法就可以很轻易的修改，windows中通过注册表就可以修改。而且还有沙盒虚拟机之类的东西。

lethehome · 发表于 2013-5-26 21:03

限制MAC地址，
jigegezi 发表于 2013-5-25 11:10

那只能每次上网用代理咯

long37 · 发表于 2013-5-26 21:31

关于限制MAC地址的问题，虽然他在通知里说的挺吓人，但是经过之后的尝试发现倒也没有真的限制重新注册。

...
郭靖发表于 2013-5-26 15:50

只不过你的电脑没有EBAY的服务器强大，他们通过收集用户习惯等等技术很容易识别出来继续封的，要想正常使用你只有遵守规则。

long37 · 发表于 2013-5-26 21:35

是啊..是被淘宝惯坏了...

就像twitter，除了不删帖以外，易用性比新浪微博差多了.. 即使不考虑墙的成本也 ...
郭靖发表于 2013-5-26 15:08

这个是国家法律法规造成的，很多易用性的设计会造成垄断行为，垄断在中国没人会去起诉你，起诉也没有用。在美国就是个大问题，一堆人盯着准备咬你一口，所以很多设计这些公司都没法用。

逸品竹韵 · 发表于 2013-5-26 21:36

这么严重的~~

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